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La figura de la mediación en los ligitigios de consumo

25/04/2018

¿SABES QUE YA PUEDES RESOLVER TUS CONFLICTOS Y LITIGIOS EXTRAJUDICIALMENTE A TRAVÉS DE LA MEDIACIÓN, EN TU PROPIA OMIC? Incluso tramitarlo ON-LINE, sin ningún coste, ni abogado ni procurador.

Desde la entrada en vigor de Ley de 7/2017,Las Administraciones de Consumo, especialmente las OFICINAS DEL CONSUMIDOR (OMIC) y las Juntas Arbitrales (JAC), donde trabajan los técnicos municipales de consumo, son los órganos especializados para esta clase de Mediación. En lo que va de año, la OMIC de Zuera lleva abiertos 42 nuevos Expedientes, y el ochenta por ciento de sus resoluciones son a través de la Mediación. Ya gozan de la consideración legal de INSTITUCIONES DE MEDIACIÓN.Si tienes algún problema y quieres informarte, la Técnica de Consumo del Ayuntamiento de Zuera, como figura Mediadora, puede asesorarte y proponer y entre consumidor y empresario una mediación en equidad, bajo los principios de independencia, igualdad e imparcialidad, en la misma OMIC.
Incluso puedes INICIAR TU SOLICITUD ON-LINE, con un nuevo impreso que estará a diposición de todos los ciudadanos en la WEB. Más información: OMIC ZUERA: 976680203. omic@ayunzuera.com


Mediadores de consumo (pulse aquí)


  Solicitud ON LINE mediación en consumo



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